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                  實現閱讀推廣的個性化服務
            ——訪南京郵電大學圖書館館長錢軍
   

    2016年是中宣部、國家新聞出版廣電總局等部門倡導和開展全民閱讀十周年。新世紀以來，“全民閱讀”已逐漸形成社會氛圍、越來越深入人心，不少人文社會科學工作者更是走在了引領全民閱讀的前列。閱讀如何改變民眾生活？未來如何進一步提升全民閱讀的質量？中國社會科學網記者對參與全民閱讀推廣活動的南京郵電大學圖書館館長錢軍進行了采訪。

    記者：不少學者提出，與歷史上的中國社會相比，“現在的中國人不如古人愛讀書”；或認為較之其他一些國家（尤其是發達國家）相比，我國的全民閱讀率偏低。但采訪中也有人表示，并不是民眾不愛讀書，只是社會沒有提供他們閱讀條件，不能滿足其閱讀需求。您如何看這些觀察以及由此得出的結論？您是否做過一些反映民眾閱讀狀況的調查？有怎樣的發現？

　　錢軍：關于國民的閱讀狀況，我覺得要放在特定歷史時期經濟社會發展的大背景下來加以考量。國民的閱讀素養，不僅是個人的事情，更是一個國家文明程度的標志和民族自覺的重要指標。

　　從歷史中國來看，“耕讀傳家”確實是我國古人推崇的民間傳統。耕田可以事稼穡，豐五谷，養家糊口，以立性命。讀書可以知詩書，達禮義，修身養性，以立高德。三國、魏晉南北朝時期，為避亂世而“退而獨善其身”的讀書人，多歸隱深山老林負耒耜而耕讀。如諸葛亮（約181—234）在劉備“三顧茅廬”前，就在南陽郡鄧縣隆中(現湖北襄陽古隆中)過著躬耕隴畝的耕讀生活。我國歷朝歷代還留下了很多勸學詩。如唐朝顏真卿寫有：“三更燈火五更雞，正是男兒讀書時。黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲。”宋代宋真宗有：“富家不用買良田，書中自有千鐘粟。安居不用架高堂，書中自有黃金屋。取妻莫愁無良媒，書中有女顏如玉。出門莫愁無人隨，書中車馬多如簇。男兒欲遂平生志，五經勤向窗前讀。”元代翁森留有一首歌詠讀書情趣的詩《四時讀書樂》，將一年四季都視為讀書的好時光，勉勵人們勤奮讀書。然而在古代，由于經濟社會條件的限制，讀物的品種、讀書的普及面、閱讀設施的開放度等等，與現在相比，還是有差距的。

　　當然，從現實中國來看，我們的閱讀設施建設與發達國家相比，也還有很大差距。比如，在英國，一英里內必有圖書館；全世界每年閱讀書籍數量排名第一的猶太人，每4500個猶太人就擁有一個圖書館，而在以猶太人為主的國家以色列，平均6個人就訂有一份報紙。因此，我國的閱讀現狀與發達國家相比，不僅僅是公共閱讀資源與設施的不足、不均衡，其他如未成年的閱讀現狀不容樂觀，閱讀內容良莠不齊、需要積極引導和扶持，全民閱讀工作缺乏統一規劃、組織保障和經費支持，網絡對傳統閱讀的沖擊等等，都應引起足夠的重視。
    記者：無論是國家層面還是文化界、學術界，從本世紀初，就大力倡導全民閱讀、終身學習等生活方式，如2000年，我國就將12月設為“全民讀書月”，2006年中宣部等部委發起開展“全民閱讀”活動，2013年“全民閱讀”進入立法……而一些地方社會也紛紛發起如建設書香家庭等推動全民閱讀的活動，建立便民閱讀亭等，在您看來，從國家到地方的這些政策與舉措的引導和推動，在社會上產生了怎樣的影響力，尤其是這十年來，有哪些明顯的改善？就您所了解的情況來看，哪些地方在這方面開展的工作成效比較不錯，值得推廣的？您本人發起或參與了哪些有利于推動全民閱讀的工作？

　　錢軍：放眼海外，發達國家在上個世紀30年代之前基本已經完成了全民閱讀立法。代表性的全民閱讀法律有美國的《卓越閱讀法》《不讓一個孩子落后法案》，日本的《關于推進兒童讀書活動的法律》，韓國的《讀書振興法》《讀書文化振興法》，俄羅斯的《民族閱讀大綱》等，均以立法的形式保障了國民閱讀能力的提高與積累。

　　全民閱讀在我國的興起，經歷了一個自下而上的過程。大約在上世紀末本世紀初，一些先知先覺的有識之士，就開始注意到閱讀對于一個國家和民族的重要性。例如，中國“新教育理念”發起人、全國政協副秘書長、民進中央副主席朱永新先生，一以貫之地堅持用教育的理念去推動閱讀。2002年9月，他在江蘇昆山啟動了以“營造書香校園”為核心的“新教育實驗”，在中國22個省市的200多所學校開展。

　　中國出版集團公司總裁聶震寧先生，在2007年全國政協十屆五次會議上，作為第一提案人，與30位全國政協委員聯名提出“開展全民閱讀活動，設立國家讀書節”的提案。2013年全國兩會期間，115位政協委員聯名簽署了《關于制定實施國家全民閱讀戰略的提案》，建議政府立法保障閱讀、設立專門機構推動閱讀。

　　再如，北京大學的王余光教授以及南京大學的徐雁教授，被學界稱為閱讀推廣的“北王南徐”。他們早在1993年就聯合主編了我國第一部以“讀書”為主題的百科辭典《中國讀書大辭典》（南京大學出版社），該書的問世標志著我國的閱讀研究進入了社會學與文化學領域。作為高校教師，他們身體力行地為建設“書香校園”而奔走著，不僅在三尺講臺上傳授閱讀的知識，還走出校園，向圖書館館員、大中小學師生傳播閱讀的正能量。

　　近年來，全民閱讀得到了我國黨和政府及社會各界的高度重視，引起了強烈反響。2007年10月，黨的十七屆六中全會審議通過《中共中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》，明確提出要“深入開展全民閱讀”。2008年10月，中國圖書館學會發布《中國圖書館服務宣言》，其中提出：“圖書館努力促進全民閱讀。圖書館為公民終身學習提供保障，促進學習型社會的建設。” 2012年11月，黨的十八大報告明確提出要“開展全民閱讀活動”。2013年8月，全民閱讀立法列入國家立法工作計劃。2014年3月5日，全國人大第十二屆二次會議首次將“倡導全民閱讀”寫入政府工作報告。2015年3月，李克強總理在全國兩會作《政府工作報告》時指出，要讓人民群眾享有更多文化發展成果，倡導全民閱讀，建設書香社會，這是繼2014年兩會之后，再次將“全民閱讀”寫入《政府工作報告》。
    在黨和國家的號召下，“全民閱讀”在社會上掀起陣陣清風，“閱讀”不再只是一個形式和口號，全國各地都為構建書香社會而努力。2014年11月27日，江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第十三次會議通過了《江蘇省人民代表大會常務委員會關于促進全民閱讀的決定》。2015年3月1日，《湖北省全民閱讀促進辦法》開始實施。全民閱讀工作在我國逐步納入法制化、常態化的軌道。

    各級政府出臺的種種政策和舉措，首先有助于進一步規范政府行為，形成了以政府為主導，自上而下的閱讀浪潮；其次，社會閱讀設施近年來不斷得到改善，如農家書屋、社區圖書館、地鐵圖書館、城市閱讀空間等逐漸遍布；第三，在全社會營造了一種良好的閱讀氛圍，無形中向民眾傳播著閱讀理念；第四，向社會傳遞著正能量，有助于社會主義核心價值觀的貫徹。

　　作為“開展讀書活動、創建書香校園”的一個組成部分，2010年10月，我們南京郵電大學圖書館創辦了閱讀推廣導刊《書林驛》。表面上看這只是一本有形的刊物，但實際上是以我們的很多活動、很多導讀工作做支撐編撰出來的。當時是怎么想到創辦這個刊物的呢？ 2013年，中國圖書館學會圖書評論專業委員會在全國的圖書館中發起“館員書評”征集活動，就是要求館員先要讀書，然后寫書評，向讀者推薦好書，把能夠推薦好書的能力作為館員業務素養的一部分。當時全國共有八九家單位來承辦“館員書評”活動，有高校館，也有公共館，我們館也是承辦單位之一。活動舉辦后，效果完全超乎我們的預料，全國共征集到四、五百篇征文，僅我們一個館就征集到約一百篇。我們館邀請了一些館外專家對這些征文進行了初步評審，總體質量確實不錯，但不可能都獲獎，如何對大家的積極性給予充分的肯定和鼓勵？我們便萌生了一個想法，那就是編印一份館刊，通過刊物把這些書評推薦出去。很快的，在2013年上半年開展了館員書評活動后，2013年下半年，我們的第一期試刊號就推出了。我們對這本刊物的設想是：立足于校園，不限于校園，希望我們的刊物能夠在全國范圍的高校里產生輻射作用。我們認為真正的教育不只是知識，而更重要的是文化素養和能力。對于一所學校而言，校園文化是非常重要的軟實力，它有利于走出校園步入社會的學生們終身學習，有利于他們建立書香家庭，有利于和諧社會的構建。

　　記者：從理念、設施、舉措等方面來看，目前各地開展引導、推動全民閱讀的工作對于滿足人們的文化需求，還有哪些不足或有待改進完善的？如何提升全民閱讀的質量，讓全民閱讀真正深入人心，成為一種生活風尚，而非一陣風運動？

    錢軍：從目前社會各界推廣“全民閱讀”的工作現狀來看，要讓“全民閱讀”真正深入人心，其根本在于閱讀推廣機制的完善。

　　首先，要推進全民閱讀工作從“運動式”向“常態化”轉型。也就是要統籌調配人員、經費、機構、組織、考核、評估等各種資源，建立一套自上而下、有效可行的活動機制，讓“閱讀推廣”成為民眾生活中可持續開展的常態化形式之一。例如，相關單位可以成立專門的閱讀推廣團隊，有了這樣一個專門的部門和一批對閱讀推廣工作熱心盡力的人員，一定可以更好地整合各類型資源，把常態化的活動開展得更加有聲有色。

　　其次，閱讀推廣工作要從“抓眼球”轉向“抓效果”。有聲有色的“抓眼球”式的活動，固然有其作用，但閱讀推廣的根本目的，是為了切實培養國民的閱讀興趣、形成良好的閱讀習慣、掌握必要的閱讀技能，讓閱讀成為大眾生活的一部分。現在很多閱讀推廣機構所開展的盛大開幕式，是否可以將耗費在這部分上面的經費、人力等資源節省下來，更多地去落實到后續能夠讓讀者直接受益的活動中來呢？而要讓讀者受益，最重要的一條就是要采取區別于傳統工業化或計劃經濟思維的互聯網思維模式。即實現個性化服務的思維，針對不同讀者的不同需求提供服務。即便目前還無法實現一對一的服務，但必須按分類、分眾、分級的思路，有針對性地開展閱讀推廣工作。閱讀推廣工作不能成為面子工程、形象工程，要“不求轟轟烈烈，但求潤物無聲”。

                       中國社會科學網記者 張清俐