實現(xiàn)閱讀推廣的個性化服務(wù)
——訪南京郵電大學(xué)圖書館館長錢軍
2016年是中宣部、國家新聞出版廣電總局等部門倡導(dǎo)和開展全民閱讀十周年。新世紀以來，“全民閱讀”已逐漸形成社會氛圍、越來越深入人心，不少人文社會科學(xué)工作者更是走在了引領(lǐng)全民閱讀的前列。閱讀如何改變民眾生活？未來如何進一步提升全民閱讀的質(zhì)量？中國社會科學(xué)網(wǎng)記者對參與全民閱讀推廣活動的南京郵電大學(xué)圖書館館長錢軍進行了采訪。
記者：不少學(xué)者提出，與歷史上的中國社會相比，“現(xiàn)在的中國人不如古人愛讀書”；或認為較之其他一些國家（尤其是發(fā)達國家）相比，我國的全民閱讀率偏低。但采訪中也有人表示，并不是民眾不愛讀書，只是社會沒有提供他們閱讀條件，不能滿足其閱讀需求。您如何看這些觀察以及由此得出的結(jié)論？您是否做過一些反映民眾閱讀狀況的調(diào)查？有怎樣的發(fā)現(xiàn)？
錢軍：關(guān)于國民的閱讀狀況，我覺得要放在特定歷史時期經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下來加以考量。國民的閱讀素養(yǎng)，不僅是個人的事情，更是一個國家文明程度的標志和民族自覺的重要指標。
從歷史中國來看，“耕讀傳家”確實是我國古人推崇的民間傳統(tǒng)。耕田可以事稼穡，豐五谷，養(yǎng)家糊口，以立性命。讀書可以知詩書，達禮義，修身養(yǎng)性，以立高德。三國、魏晉南北朝時期，為避亂世而“退而獨善其身”的讀書人，多歸隱深山老林負耒耜而耕讀。如諸葛亮（約181—234）在劉備“三顧茅廬”前，就在南陽郡鄧縣隆中(現(xiàn)湖北襄陽古隆中)過著躬耕隴畝的耕讀生活。我國歷朝歷代還留下了很多勸學(xué)詩。如唐朝顏真卿寫有：“三更燈火五更雞，正是男兒讀書時。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。”宋代宋真宗有：“富家不用買良田，書中自有千鐘粟。安居不用架高堂，書中自有黃金屋。取妻莫愁無良媒，書中有女顏如玉。出門莫愁無人隨，書中車馬多如簇。男兒欲遂平生志，五經(jīng)勤向窗前讀。”元代翁森留有一首歌詠讀書情趣的詩《四時讀書樂》，將一年四季都視為讀書的好時光，勉勵人們勤奮讀書。然而在古代，由于經(jīng)濟社會條件的限制，讀物的品種、讀書的普及面、閱讀設(shè)施的開放度等等，與現(xiàn)在相比，還是有差距的。
當然，從現(xiàn)實中國來看，我們的閱讀設(shè)施建設(shè)與發(fā)達國家相比，也還有很大差距。比如，在英國，一英里內(nèi)必有圖書館；全世界每年閱讀書籍數(shù)量排名第一的猶太人，每4500個猶太人就擁有一個圖書館，而在以猶太人為主的國家以色列，平均6個人就訂有一份報紙。因此，我國的閱讀現(xiàn)狀與發(fā)達國家相比，不僅僅是公共閱讀資源與設(shè)施的不足、不均衡，其他如未成年的閱讀現(xiàn)狀不容樂觀，閱讀內(nèi)容良莠不齊、需要積極引導(dǎo)和扶持，全民閱讀工作缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、組織保障和經(jīng)費支持，網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)閱讀的沖擊等等，都應(yīng)引起足夠的重視。
記者：無論是國家層面還是文化界、學(xué)術(shù)界，從本世紀初，就大力倡導(dǎo)全民閱讀、終身學(xué)習(xí)等生活方式，如2000年，我國就將12月設(shè)為“全民讀書月”，2006年中宣部等部委發(fā)起開展“全民閱讀”活動，2013年“全民閱讀”進入立法……而一些地方社會也紛紛發(fā)起如建設(shè)書香家庭等推動全民閱讀的活動，建立便民閱讀亭等，在您看來，從國家到地方的這些政策與舉措的引導(dǎo)和推動，在社會上產(chǎn)生了怎樣的影響力，尤其是這十年來，有哪些明顯的改善？就您所了解的情況來看，哪些地方在這方面開展的工作成效比較不錯，值得推廣的？您本人發(fā)起或參與了哪些有利于推動全民閱讀的工作？
錢軍：放眼海外，發(fā)達國家在上個世紀30年代之前基本已經(jīng)完成了全民閱讀立法。代表性的全民閱讀法律有美國的《卓越閱讀法》《不讓一個孩子落后法案》，日本的《關(guān)于推進兒童讀書活動的法律》，韓國的《讀書振興法》《讀書文化振興法》，俄羅斯的《民族閱讀大綱》等，均以立法的形式保障了國民閱讀能力的提高與積累。
全民閱讀在我國的興起，經(jīng)歷了一個自下而上的過程。大約在上世紀末本世紀初，一些先知先覺的有識之士，就開始注意到閱讀對于一個國家和民族的重要性。例如，中國“新教育理念”發(fā)起人、全國政協(xié)副秘書長、民進中央副主席朱永新先生，一以貫之地堅持用教育的理念去推動閱讀。2002年9月，他在江蘇昆山啟動了以“營造書香校園”為核心的“新教育實驗”，在中國22個省市的200多所學(xué)校開展。
中國出版集團公司總裁聶震寧先生，在2007年全國政協(xié)十屆五次會議上，作為第一提案人，與30位全國政協(xié)委員聯(lián)名提出“開展全民閱讀活動，設(shè)立國家讀書節(jié)”的提案。2013年全國兩會期間，115位政協(xié)委員聯(lián)名簽署了《關(guān)于制定實施國家全民閱讀戰(zhàn)略的提案》，建議政府立法保障閱讀、設(shè)立專門機構(gòu)推動閱讀。
再如，北京大學(xué)的王余光教授以及南京大學(xué)的徐雁教授，被學(xué)界稱為閱讀推廣的“北王南徐”。他們早在1993年就聯(lián)合主編了我國第一部以“讀書”為主題的百科辭典《中國讀書大辭典》（南京大學(xué)出版社），該書的問世標志著我國的閱讀研究進入了社會學(xué)與文化學(xué)領(lǐng)域。作為高校教師，他們身體力行地為建設(shè)“書香校園”而奔走著，不僅在三尺講臺上傳授閱讀的知識，還走出校園，向圖書館館員、大中小學(xué)師生傳播閱讀的正能量。
近年來，全民閱讀得到了我國黨和政府及社會各界的高度重視，引起了強烈反響。2007年10月，黨的十七屆六中全會審議通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，明確提出要“深入開展全民閱讀”。2008年10月，中國圖書館學(xué)會發(fā)布《中國圖書館服務(wù)宣言》，其中提出：“圖書館努力促進全民閱讀。圖書館為公民終身學(xué)習(xí)提供保障，促進學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)。” 2012年11月，黨的十八大報告明確提出要“開展全民閱讀活動”。2013年8月，全民閱讀立法列入國家立法工作計劃。2014年3月5日，全國人大第十二屆二次會議首次將“倡導(dǎo)全民閱讀”寫入政府工作報告。2015年3月，李克強總理在全國兩會作《政府工作報告》時指出，要讓人民群眾享有更多文化發(fā)展成果，倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會，這是繼2014年兩會之后，再次將“全民閱讀”寫入《政府工作報告》。
在黨和國家的號召下，“全民閱讀”在社會上掀起陣陣清風(fēng)，“閱讀”不再只是一個形式和口號，全國各地都為構(gòu)建書香社會而努力。2014年11月27日，江蘇省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十三次會議通過了《江蘇省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于促進全民閱讀的決定》。2015年3月1日，《湖北省全民閱讀促進辦法》開始實施。全民閱讀工作在我國逐步納入法制化、常態(tài)化的軌道。
各級政府出臺的種種政策和舉措，首先有助于進一步規(guī)范政府行為，形成了以政府為主導(dǎo)，自上而下的閱讀浪潮；其次，社會閱讀設(shè)施近年來不斷得到改善，如農(nóng)家書屋、社區(qū)圖書館、地鐵圖書館、城市閱讀空間等逐漸遍布；第三，在全社會營造了一種良好的閱讀氛圍，無形中向民眾傳播著閱讀理念；第四，向社會傳遞著正能量，有助于社會主義核心價值觀的貫徹。
作為“開展讀書活動、創(chuàng)建書香校園”的一個組成部分，2010年10月，我們南京郵電大學(xué)圖書館創(chuàng)辦了閱讀推廣導(dǎo)刊《書林驛》。表面上看這只是一本有形的刊物，但實際上是以我們的很多活動、很多導(dǎo)讀工作做支撐編撰出來的。當時是怎么想到創(chuàng)辦這個刊物的呢？ 2013年，中國圖書館學(xué)會圖書評論專業(yè)委員會在全國的圖書館中發(fā)起“館員書評”征集活動，就是要求館員先要讀書，然后寫書評，向讀者推薦好書，把能夠推薦好書的能力作為館員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的一部分。當時全國共有八九家單位來承辦“館員書評”活動，有高校館，也有公共館，我們館也是承辦單位之一。活動舉辦后，效果完全超乎我們的預(yù)料，全國共征集到四、五百篇征文，僅我們一個館就征集到約一百篇。我們館邀請了一些館外專家對這些征文進行了初步評審，總體質(zhì)量確實不錯，但不可能都獲獎，如何對大家的積極性給予充分的肯定和鼓勵？我們便萌生了一個想法，那就是編印一份館刊，通過刊物把這些書評推薦出去。很快的，在2013年上半年開展了館員書評活動后，2013年下半年，我們的第一期試刊號就推出了。我們對這本刊物的設(shè)想是：立足于校園，不限于校園，希望我們的刊物能夠在全國范圍的高校里產(chǎn)生輻射作用。我們認為真正的教育不只是知識，而更重要的是文化素養(yǎng)和能力。對于一所學(xué)校而言，校園文化是非常重要的軟實力，它有利于走出校園步入社會的學(xué)生們終身學(xué)習(xí)，有利于他們建立書香家庭，有利于和諧社會的構(gòu)建。
記者：從理念、設(shè)施、舉措等方面來看，目前各地開展引導(dǎo)、推動全民閱讀的工作對于滿足人們的文化需求，還有哪些不足或有待改進完善的？如何提升全民閱讀的質(zhì)量，讓全民閱讀真正深入人心，成為一種生活風(fēng)尚，而非一陣風(fēng)運動？
錢軍：從目前社會各界推廣“全民閱讀”的工作現(xiàn)狀來看，要讓“全民閱讀”真正深入人心，其根本在于閱讀推廣機制的完善。
首先，要推進全民閱讀工作從“運動式”向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)型。也就是要統(tǒng)籌調(diào)配人員、經(jīng)費、機構(gòu)、組織、考核、評估等各種資源，建立一套自上而下、有效可行的活動機制，讓“閱讀推廣”成為民眾生活中可持續(xù)開展的常態(tài)化形式之一。例如，相關(guān)單位可以成立專門的閱讀推廣團隊，有了這樣一個專門的部門和一批對閱讀推廣工作熱心盡力的人員，一定可以更好地整合各類型資源，把常態(tài)化的活動開展得更加有聲有色。
其次，閱讀推廣工作要從“抓眼球”轉(zhuǎn)向“抓效果”。有聲有色的“抓眼球”式的活動，固然有其作用，但閱讀推廣的根本目的，是為了切實培養(yǎng)國民的閱讀興趣、形成良好的閱讀習(xí)慣、掌握必要的閱讀技能，讓閱讀成為大眾生活的一部分。現(xiàn)在很多閱讀推廣機構(gòu)所開展的盛大開幕式，是否可以將耗費在這部分上面的經(jīng)費、人力等資源節(jié)省下來，更多地去落實到后續(xù)能夠讓讀者直接受益的活動中來呢？而要讓讀者受益，最重要的一條就是要采取區(qū)別于傳統(tǒng)工業(yè)化或計劃經(jīng)濟思維的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。即實現(xiàn)個性化服務(wù)的思維，針對不同讀者的不同需求提供服務(wù)。即便目前還無法實現(xiàn)一對一的服務(wù)，但必須按分類、分眾、分級的思路，有針對性地開展閱讀推廣工作。閱讀推廣工作不能成為面子工程、形象工程，要“不求轟轟烈烈，但求潤物無聲”。
中國社會科學(xué)網(wǎng)記者 張清俐